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老唐日志

老唐谈商论道

 
 
 

日志

 
 
关于我

28年的工作经验,18年企业高管历练,真切地感受到企业营销管理之艰辛的同时,领悟到企业之于消费者,消费者之于市场,市场之于营销,营销之于管理的本质。 独创“维度营销管理系统解决方案”,来自理论与实践的高度融合,集“草根”“地气”“实战”“多视角”“系统”之大成,抛弃一切空虚而繁杂的招式,解决问题化繁为简,招招致胜,帮助企业快速打造核心竞争力。

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市场应急突发事件处理方案  

2012-08-01 11:08:02|  分类: 市场一线标准流程 |  标签: |举报 |字号 订阅

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一、事件的具体描述

1、  事件发生时间:

2、  事件方式地点:

3、  事件要点描述:

4、  违规事件主体单位的名称:

                 地址:

                 负责人姓名:

                 联系电话:

          详细地址:

    4、处理事件的最新进展:

 

二、事件对公司可能造成负面影响的评估

1、  对销量的影响:

2、  对销售渠道的影响(经销商、分销商、销售终端):

3、  对品牌的影响:

4、  对产品价格体系的影响

5、  对团队人员的影响:

6、  其他影响

 

三、处理该事件所要达到的目的

1

2

3

4

5

 

四、对事件处理采取的具体措施

(一)、通过法律层面采取的措施:

     1

     2

     3

     4

     5

(二)、通过营销手段采取的打压措施

     1、主题推广活动措施:

     2、对经销商的政策措施:

     3、媒体曝光措施:

     4、口碑传播措施:

     5、价格调整措施:

     6、渠道拓展措施:

     7、人员支持措施:

     8、其他措施

 

五、需要公司支持的具体事宜

1、  费用支持:

2、  人员支持:

3、  政策支持:

4、  公司证照支持:

5、  商标、专利等知识产权支持:

6、  产品样品支持

7、  法律顾问支持

8、  其他支持

 

五、需要经销商支持的具体事宜

1、在当地公关支持:

2、产品取证支持:

3、与当地政府执法部门联系及采取具体行动支持:

4、人员支持:

5、费用支持:

6、车辆使用支持:

7、其他支持

 

六、处理事件所需费用明细

1

2

3

4

5

6

                                                    合计:         

七、费用分摊细则

(一)、费用分摊明细

1、  公司分摊的具体费用及金额:

 

2、  经销商分摊的具体费用及金额:

 

(二)、公司分摊部分费用的支付方式与金额

1、现金支付明细及时间:          

2、货补支付明细及时间:          

 

八、处理事件的责任人及工作分工

责任人顺序

责任人姓名

主要工作职责

负责具体工作内容

备注

第一责任人

 

 

 

 

第二责任人

 

 

 

 

第三责任人

 

 

 

 

第四责任人

 

 

 

 

 

九、各项工作推进计划表

序号

工作内容

完成工作的具体办法

责任人

完成时间

备注

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

十、相关负责人意见

 

大区总监意见

 

销售中心意见

 

品牌运营中心意见

 

营管中心意见

 

营销副总意见

 

总经理意见

 

 

                                                     

 

                                      提报人签名:

                                                          

                                             

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